Integraties

Microsoft 365

Werkomgeving
Koppelt Outlook, Teams en OneDrive aan de Worksuite-agents

Wat je kunt doen

  • Outlook-inbox automatisch verwerkt — De Mail-collega leest, prioriteert en beantwoordt inkomende berichten, concept-antwoorden klaar voor goedkeuring.
  • Teams-integratie voor meldingen — Ontvang agentbriefings en actiepunten direct in bestaande Teams-kanalen.
  • Calendar altijd actueel — De Agenda-collega beheert uitnodigingen, detecteert conflicten en bereidt afspraken voor vanuit Microsoft Calendar.
  • OneDrive altijd doorzoekbaar — De Bestanden-collega vindt, organiseert en vat documenten samen op basis van context.
  • Werkt naast bestaande Microsoft-licenties — Geen extra software, geen migratie. AgentBox koppelt aan de omgeving die de klant al heeft.

Hoe het werkt

  1. Autoriseer Microsoft 365. Verbind via het partnerportaal met beveiligde toegang tot Outlook, Teams, Calendar en OneDrive.
  2. Stel rechten in per medewerker. Bepaal welke agent welke acties mag uitvoeren binnen de Microsoft-omgeving.
  3. Agents starten automatisch. Inbox, agenda en bestanden worden verwerkt zonder handmatige instructies.
  4. Briefing in Teams of AgentBox. Elke ochtend ontvangen medewerkers hun overzicht, in Teams of via de AgentBox-interface.

Prijzen

Inbegrepen in de ABX Worksuite — geen extra kosten voor de Microsoft 365-koppeling. Compatibel met alle gangbare Microsoft 365-abonnementen. Direct actief na activatie via het partnerportaal en configureerbaar per gebruiker via rolgebaseerd toegangsbeheer.

Soortgelijke integraties

Alle integraties